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서비스
대한민국에 체류하는 외국인의 안정적인 정착을 위한 종합 솔루션을 제공합니다.

정착·생활 지원 서비스

외국인의 안정적인 한국정착을 돕습니다.

지역사회 및 사내문화 적응 프로그램

내용

  • 법질서 홍보 행사 기획/운영
  • 근로자 안전 홍보 행사 기획/운영
  • 한국 직장생활을 위한 가이드
  • 한국인 작업자, 외국인 근로자간 인식 개선 캠페인

기대효과

  • 조직 내 문화 차이로 인한 갈등 완화
  • 상호 이해 증진을 통한 협력적 직장 문화 조성

문화 교류 행사 프로그램

내용

  • 지역문화교류행사 주최 및 운영
  • 외국인 한국 문화 체험 활동
  • 외국인 체육 동호회 활동
  • 각종 외국인 관련 문화 교류 행사 기획

기대효과

  • 한국 문화 이해와 지역사회 소속감 증대로 장기 체류 기여

생활지원 프로그램

내용

  • 통신 · 금융 사무 지원
  • 병의원 동행 · 수송 서비스
  • 국제 우편, 공동구매 서비스
  • 주거임대차 정보 제공
  • 차량렌트, 버스-기차-항공권 구매 대행 등
    이동 편의 제공

기대효과

  • 안정된 생활환경 제공으로 외국인의 초기 정착과 생활 만족도 제고

온오프라인 민원 상담 프로그램

내용

기대효과

  • 신속한 민원 해결과 맞춤형 상담으로 외국인 상담 만족도 증대 및 법적 준수 강화

콜센터서비스 - EUM

  • 정부기관

    지역 내 외국인 및 이주민 관련 민원 청취 및 생활 안내
    이주민 지원 정책 수립을 위한 데이터 제공

  • 단체

    협회 관련 외국인 민원 상담 서비스 제공
    외국인 회원 전화 대응

  • 기업

    외국인 근로자 민원 상담 및 리포트 제공

생활 상담

  • 한국 생활 적응을 위한 다양한 정보 제공
  • 주거, 교육, 의료, 복지 관련 상담

민원상담

  • 노동 문제, 법적 문제, 생활 민원 접수
  • 공공기관 및 지자체와의 민원 처리 지원

고충 상담

  • 근로 환경 및 생활 중 발생하는 개인적, 심리적 고충 상담
  • 맞춤형 문제 해결 및 긴급 지원 서비스

전문가 연계

  • 법률, 노동, 교육 등 각 분야 전문가상담 연계
  • 필요 시 법적 대리인 및 공공 지원 프로그램 안내