외국인 주민 정착지원 솔루션
외국인 주민 정착지원 솔루션은 외국인들이 한국 생활에 안정적으로 적응하고,
법적·행정적 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 돕는 종합 솔루션입니다.
HRS 솔루션
- 생활 적응 지원 : 콜센터를 운영하여 한국 생활의 복잡한 부분을 이해하고 적응할 수 있도록 이민자에게 필요한 정보를 제공합니다.
- 행정 처리 지원 : 비자, 체류 등록, 국적 취득 등의 복잡한 절차를 이주민의 눈높이에 맞게 교육하여 정주 불안정성을 해소해 드립니다.
- 사회적 소외 방지 : 지역사회와의 소통과 문화 교류 활동을 통해 이주민의 사회적 고립을 방지하는 활동을 전개합니다.
제공 서비스
- 콜센터를 통한 정착 지원 서비스 : 다국어 상담사들이 이주민에게 주거, 의료, 금융, 취업 정보 제공 및 맞춤형 지원을 제공합니다.
- 사회 통합 프로그램 : 이주민이 지역사회에 자연스럽게 융화될 수 있도록 돕는 문화 교류 프로그램을 운영합니다.
- 법률 상담 서비스 : 이주민이 겪는 법적, 행정적 문제를 해결하기 위한 무료 상담을 제공합니다.
- 언어 지원 서비스 : 한국어 부족으로 인한 소통 문제를 해결할 수 있는 통역 및 번역 지원을 제공합니다.
추천 대상
- 국가 및 지자체 : 외국인 주거 문제 해결, 취업 상담 및 행정 대행 서비스를 제공하는 기관
- 다문화 가정 지원센터 : 언어와 문화 차이로 어려움을 겪는 이주민 가정을 지원하는 기관
- 비영리 민간단체 : 외국인 사회 적응 활동을 전개하는 비영리 민간단체
업무 제공 방식
- 지자체/기관 위탁 운영 : 외국인지원센터 운영대행
- 프로그램 운영 : 기관별 개별 필요 서비스 운영
계약 방식
- 위탁 계약 : 센터 운영 및 프로그램 운영을 위탁